В настройках доставки Alliby Admin заведение выбирает один из способов найти исполнителя на конкретный заказ: работать со своим штатным курьером или подключить открытый пул фрилансеров Alliby Carry. Это не взаимоисключающий выбор раз и навсегда — режим можно менять в любой момент под текущую ситуацию.
Alliby для бизнеса позволяет добавлять своих сотрудников — курьеров, с которыми заведение уже сотрудничает вне платформы. Когда оформляется заказ с доставкой, система автоматически назначает его свободному курьеру из этого списка — без сравнения ставок и без поиска по городу. Курьер получает push-уведомление с адресом забора и доставки сразу после оплаты заказа, без звонка от заведения.
Это предсказуемый режим: сумма, которую курьер получает за рейс, и правила работы с ним заведение определяет само, напрямую, вне сервиса. Подходит, когда у заведения уже есть один-два постоянных исполнителя и стабильный поток заказов, который они закрывают полностью.
Если своего курьера нет, он занят или у него выходной — заведение включает поиск среди свободных курьеров города через Alliby Carry. Здесь есть два варианта того, как выбирается конкретный исполнитель:
Дополнительно задаётся радиус поиска курьеров от заведения. Если подходящих исполнителей не нашлось, заведение видит «Курьеров не найдено» и может повторить поиск или расширить радиус.
Типичный сценарий: в будни доставку закрывает штатный курьер, а в его выходной или в пиковые часы заведение переключает режим на открытый рынок Alliby Carry, чтобы не терять заказы из-за одного занятого человека. Курьер, назначенный автоматически, вправе отказаться от заказа, если он ему не подходит, до момента принятия — тогда подбор запускается повторно среди оставшихся подходящих курьеров, и заказ не зависает.
| Критерий | Свой курьер | Открытый рынок (Carry) |
|---|---|---|
| Кто исполняет | курьеры по вашему списку | свободные курьеры города |
| Что получает курьер | по вашей прямой договорённости | ставка из аукциона или полная стоимость |
| Резерв на случай занятости | нет | да, поиск по городу |
| Комиссия платформы с доставки | нет | нет |
Оба режима объединяет одно: Alliby не участвует в расчётах за доставку и не берёт с них комиссию — вознаграждение курьера определяется заведением и курьером и передаётся между ними напрямую.
Настройте способ доставки под своё заведение. Режим можно менять в любой момент в разделе доставки Alliby Admin.
Подробнее об Alliby Carry для бизнеса →