Как запустить доставку для заведения без комиссии

Доставка в Alliby настраивается в личном кабинете Alliby Admin за несколько шагов, без интеграций и без процента с каждого заказа — платформа берёт только фиксированную подписку за заведение.

Шаг 1. Включите доставку в настройках заведения

В карточке заведения есть переключатель доставки. Как только он включён, у покупателей в приложении появляется выбор способа получения заказа — самовывоз или доставка на адрес.

Шаг 2. Настройте зоны доставки

Зона — это область на карте вокруг заведения, до которой вы готовы доставлять, со своей стоимостью доставки. Можно задать одну зону на весь город или несколько — например, ближний радиус дешевле, дальний дороже. Адрес клиента, не попадающий ни в одну зону, автоматически помечается как недоступный для доставки — заказ туда просто не оформится.

Шаг 3. Выберите способ поиска курьера

Доставку заказа может выполнять:

• Свой курьер — вы указываете ID уже знакомых вам курьеров, система сама назначает заказ свободному из списка.
• Открытый рынок Alliby Carry — если своего курьера нет или он занят, заказ ищет исполнителя среди свободных курьеров города — по аукциону минимальных ставок или по географической близости за полную стоимость.

Режим можно менять в любой момент — например, использовать своего курьера в будни и подключать открытый рынок в пиковые часы или на время его отсутствия.

Шаг 4. Укажите стоимость доставки и радиус поиска

Стоимость доставки для клиента устанавливаете вы — отдельно для каждой зоны. Для открытого рынка Carry дополнительно задаётся радиус поиска курьеров от заведения.

Шаг 5. Заказ пришёл — что дальше

После оплаты заказ проходит по понятным статусам: принят в работу → готовится → ищем курьера (или сразу передан своему) → в пути → доставлен. Клиент и вы видите актуальный статус и примерное время доставки в реальном времени, без звонков и уточнений.